九月 7

当“下班后我请你去Gucci”不再是一句玩笑话时,跨界咖啡馆就已经悄悄地融入了我们的日常生活。从奢侈品牌Gucci、Hermès、Burberry到服饰鞋包品牌Teenie weenie、Agnes b、MUJI,甚至是化妆品牌Innisfree都相继开设了自己的咖啡餐厅。品牌营销的多元融合成为趋势。尤其对于奢侈品旗下的咖啡馆更是带给消费者一种“高档但不失平民化的享受”。对于当下品牌和咖啡馆的跨界营销,大家的观点也是各有不同。那么对于跨界咖啡馆来说,究竟利弊是什么?

*以下所有图片均来自网络 *

 

 

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奢侈品类

Gucci

全球只有两家的Gucci Cafe继东京银座之后落户魔都,餐厅全名为“1921 GUCCI 餐厅”。带着Gucci的品牌光环,这间咖啡餐厅充分显示出了极高的逼格,从入门到落座,餐厅的细节可称得上是奢华。整体来看,餐厅强调金属感,光线较暗,餐厅内设有直梯通向楼下专卖店。对于餐点的品质,评价褒贬不一。不过如果对于品牌有较大兴趣可以考虑一试。

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Hermès

爱马仕咖啡目前在全球有四家门店,装修均为著名设计师操刀,艺术风格极为浓郁。咖啡馆所用餐具均来自于爱马仕,同时在咖啡馆内陈列有多达近三百种多语言书籍,以供客人饮咖啡的同时进行阅读。

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服饰鞋包类

agnès b

目前agnès Cafe虽然还尚未在大陆开业,但是在台湾和香港的数量已达近30余家,颇有打造下一个星巴克的势头。店内装修与品牌的“法式浪漫”十分契合,整体呈现出一种清新又怀旧的风格。店内的咖啡和甜品据说口感尚佳,甜品的好评率比较高。

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Teenie Weenie

Teenie weenie是一个韩国女装品牌,标志是一只爱穿格子裙的泰迪熊。这家咖啡馆和女装区域连在一起,选购完衣服的女生可以无缝连接到隔壁店喝咖啡。店内的装修也是以可爱为主,甜品具有韩国特色,相对偏甜。

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媒体类

Line

Line是由韩国互联网集团NHN的日本子公司NHN Japan推出的一款通讯应用,经过韩剧《来自星星的你》的主角使用而一夜红遍大江南北。Line的主要特色是一只熊和一只兔子的可爱表情包,在线下,Line咖啡馆也以这几个卡通形象作为IP进行推广,人气很旺。

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生活类

MUJI

MUJI Cafe坐落于上海淮海路上的MUJI旗舰店里。咖啡厅的装潢延续了品牌‘生活化、静谧和自然’的特点,处处体现出日式的小心思。店内的食物主打健康风格,价格分为三个档次,可以自选。

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Innisfree

Innisfree Cafe的装修与品牌色绿色保持一致,白桌配上绿色植物装饰,将小清新玩到极致。以绿茶为主的甜品和饮料味道可圈可点,以清爽和自然味道为主。

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朋友,你听过安利吗 ?

安利咖啡

是的,安利也开始卖咖啡了!位于上海的安利体验馆内,安利咖啡的柜台前不乏人气。在售卖杯装咖啡的同时,安利还售卖自己品牌的速溶咖啡。在这里卖的不是咖啡,而是一种“安利体验”。

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安利速溶咖啡

跨界咖啡馆利与弊

1.最大程度地打破消费者与品牌之间的的藩篱,增强消费者对于品牌的体验感。

2.通过较为低廉的价格吸引到消费者驻足,一定程度上延长消费者的停留时间,完成消费的增长。

3. 在咖啡馆的方方面面渗透品牌的理念和生活方式,潜移默化地丰富品牌在消费者心中的认知。“买不起Gucci,不如来一杯咖啡吧”。

4. 有利于品牌IP的推广与包装。如Line咖啡从线上到线下形成了一条完整的产业链,在带动消费的同时进一步扩大品牌知名度。

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Moleskine 咖啡馆

除却奢侈品牌以及少部分成熟品牌的跨界咖啡馆营销运作,其实大多数的咖啡馆跨界营销的效果都不甚乐观。如在杭州,据统计有超过六成的跨界咖啡馆,日均客流量比专业咖啡馆要少50%左右。个中原因我们分析如下:

1. 消费者群体狭窄,针对性缺乏。由于是跨界营销,所以本职跟咖啡馆的融合是一个难题。一般来说,同时钟情于两者的消费者要比专一对待咖啡的消费者要少很多。

2. 运营和营收模式模糊不清。跨界咖啡馆共同的通病,就在于盈利模式不够清晰,到底是以咖啡还是本职作为主要收入?这点值得深究。常见的情况是,跨界咖啡馆既没有带来明显的咖啡营收,本职的收入也有所下滑。

3. 消费群缺乏粘性。现在是一个信息爆炸的时代,人们的关注点习惯处于变化之中,而跨界咖啡馆作为对本职工作IP的转化,一定意义上具备新鲜度下降的风险。而专业咖啡馆由于其专业性和稳定性,具备一批忠诚度较高的客户,而跨界咖啡馆则欠缺这种稳定性。

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