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c    观点致胜






                                                                                                                                           同 时压力也最高的国家。在这种环境                   混合咖啡的市场
                                                                                                                                           下生活和工作,饮用咖啡就成了一种
                                                                                                                                           必要的习惯。很多时候,人们仅仅是                    韩国的速溶咖啡市场中,Dongsuh食品
                                                                                                                                           需要咖啡因,或是糖分,来补充能量                    的Maxim品牌占绝对主力。韩国年速溶
                                                                                                                                           和缓解压力。因此,一杯仅售0 .1 美元                咖啡的市场需求大约是1.2万亿美元,占
                                                                                                                                           的混合速溶咖啡就成了最佳的选择。                    据咖啡市场份额的三分之一。另外,这
                                                                                                                                           尽管街上有很多可供人们喝咖啡的咖                    个市场领域颇受关注的另一个原因是,
                                                                               图片来自Capt. F.L. Scheiber
                                                                                        Ham Youngsoo                                       啡馆,还是有很多人更愿意来一杯物                    这类产品毛利润率高达20 %,一般的商
                                                                                                                                           美价廉的mi x。                           品毛利润率仅为5%。

                                                                                                                                           混合咖啡对韩国人而言意味着什么                     截止2010年以前,在Namyang进入市
                                                                                                                                                                               场之前,Dongsuh长期占据韩国速溶咖
                                                                                                                                           Dongs uh食品的工作人员告诉我们“                啡市场份额的80%,雀巢(韩国)占额
                                                                                                                                           韩国的文化和欧美很不一样,在韩国到                   1 5 % 。 Namyang在进入市场之后,雀巢
                                                                                                                                           处都有热水机,不管是在加油站,还是                   的市场份额降低到了6%,截止到2017年
                                                                                                                                           在工作场所或者是便利店,所以饮用混                   四月,最新数据显示为5.5%。在
                                                                                                                                           合咖啡非常方便。在美国到处都有咖啡                   Namyang的攻势下,在韩国最大的网络
                                                                                                                                           机,但是在韩国你随处都可以找到混合                   折扣终端E-mart上,Dongsuh的市场份
                                                                                                                                           咖啡,随时随地都可以喝上一杯。”混                   额也下降到了72.2%,而Namyang则迅
                                                                                                                                           合咖啡确实在韩国人的生活里随处可                    速达到了1 9 .2%。在Ho m e plus
                                                                                                                                           见,这种设计就是为了方便人们随时随                   上,Namyang和Dongsuh的销售份额分
                                                                                                                                           地饮用。一个装着咖啡粉、奶粉和糖的                   别是20.5%和75.5%。通过这一系列市场
                                                                                                                                           混合小包,因其独特的口味和低廉的价                   数字,可见其市场竞争的激烈程度。
                                                                                                                                           格获得了当地人的广泛欢迎。不管是在
                                                                                                                                           家中,还是其他地方,任何人都可以轻                   为了让更多顾客满意,迎合更广泛的顾客
                                                                                                                                           松拥有。很多城市中的白领可能一周会                   需求,不同品牌基本都推出了四类不同的
                                                                                                                                           到咖啡店喝2 -3 次浓缩咖啡,但是速溶                速溶咖啡产品,即原味类混合速溶咖啡、

        Pali-pali 文化和混合咖啡                                                                                                                  混合咖啡却是他们的每天必备。在很多                   低脂产品、低热量产品和新鲜烘焙类产
                                                                                                                                           餐馆,这种速溶混合咖啡通常都是在餐                   品。产品的价格也各不相同,从0.1美元
                                                韩国人平均一年喝500杯
        Pali-pali在韩语有“加快脚步”的意                   咖啡。                                                                                        后免费提供给顾客的。                          到0.3美元一包不等。这四类产品的目标
                                                                                                                                                                               受众也各不相同,原味产品的目标客户群
        思。Pali-pali文化源自朝鲜战争后的
                                                                                                                                           对于韩国人来说,mix已经不再是一种简                 是30-60岁之间的男性办公室职员,低
        韩 国 重 建 和 工 业 化 过程 。 曾 经 有 人 预
                                                                                                                                           单的饮料而已,而是一种特定生活方式                   脂低热产品的的目标受众则是30-50岁
        测 , 韩 国 的 重 建 和 经济 恢 复 可 能 需 要
                                                                                                                                           的载体。它是一种媒介,将人们联系在                   之间的女性顾客,这类人群更加注重健
        1 0 0 年,但是实际上速度却是惊人的
                                                                                                                                           一起,人们在交谈和社交时都会来一杯                   康,从口味上更偏爱原味产品;而类似新
        快,今天的韩国与40年前相比已经完
                                                                                                                                           mix,同时它也是韩国人工作文化的一部                 鲜烘焙类产品的目标客户则是更加年轻的
        全不同,各个领域都有了长足的发
                                                                                                                                           分。很多办公室一族,在下午来一杯咖                   客户群体以及中产层,这类人对口味和便
        展 。 韩 国 人 从 小 就 被教 育 “ 如 果 我 们
                                                                                                                                           啡,不仅仅是为了咖啡因,更是一种对                   捷性都有一定的需求。
        齐 心 协 力 , 我 们 就 可以 让 国 家 发 展 的
                                                                                                                                           自己忙碌的状态的放松。当同事之间相
        又快又好。但我们还要更快。”
                                                                                                                                           互交谈时,手中都会端一杯咖啡。不管
                                                                                                                                           是与同事还是生意伙伴,还是朋友或教
        在这种P al i  P al i 文化的熏陶和影响之
                                                                                                                                           人之间,速溶咖啡都扮演者媒介的角
        下 , 韩 国 成 了 全 世 界发 展 速 度 最 快 、
                                                                                                                                           色,营造一种舒适惬意的氛围。
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